Re: Problemi nella prenotazione
Buongiorno,
mi trova in ufficio oggi, fino alle 17 e venerdì, dalle 9 alle 17.
Tel. 01101129864
Patrizia Bonino
Biblioteca civica centrale - Torino
Referente Qualità
tel. 011 0119864/12 fax. 011 0119830
Buongiorno,
mi trova in ufficio oggi, fino alle 17 e venerdì, dalle 9 alle 17.
Tel. 01101129864
Gentile Lettore,
il libro risulta scaricato dalla sua tessera il 12 aprile. A volte può esserci un po' di ritardo nel processare i rientri.
Grazie per la sua pazienza
Gentile Lettore,
il libro le è stato inviato dalla Biblioteca Guidetti Serra. Martedì dovrebbe essere consegnato ad Amoretti. I colleghi provvederanno quindi a contattarla per fissare l'appuntamento per il ritiro.
Cordialmente
Gentile Lettrice,
per i problemi tecnici conviene scrivere direttamente all'assistenza MLOL: https://bct.medialibrary.it/help/RequestSent.aspx?code=noauth
Ieri ho provato a telefonarle, senza successo, perché non ho capito bene il problema delle prenotazioni: gli ebook se sono disponibili possono essere scaricati immediatamente, quelli che le interessano sono "occupati"?
A presto
Gentile Emilia,
prenotazioni sbloccate anche per lei.
Cordialmente
Gentile Lettrice,
il libro è arrivato. Tra poco la contatteremo per l'appuntamento per il ritiro.
Cordialmente
Gentile Lettore,
il titolo è effettivamente uscito dalla disponibilità per qualche tempo in conseguenza dell'aggiornamento del catalogo da parte dell'editore: ora che è nuovamente possibile, è stato riacquistato e sarà disponibile entro 24 ore.
Cordialmente
Gentile Lettore,
grazie per la segnalazione, ora l'acquisto è stato perfezionato e l'e-book sarà disponibile entro 24 ore.
Cordialmente
Va bene, le telefono e le do un contatto per trovare la soluzione.
Gentile Lettrice,
con le medesime credenziali riesce ad effettuate il login per i servizi personalizzati del catalogo?
https://bct.comperio.it/
Mi faccia sapere
Gentile Lettrice,
mi informo e le faccio sapere al più presto.
Gentile Lettore,
adesso è abilitato. Proceda pure con le prenotazioni.
Cordialmente
Gentile Lettrice,
I libri che aspettava sono arrivati, per cui verrà contattata dai colleghi per concordare il ritiro.
Se i libri sono etichettati "in transito" significa che non sono ancora arrivati in biblioteca, quindi inutile presentarsi. Inoltre in periodo di emergenza sanitaria occorre fissare un appuntamento.
Alla pagina https://bct.comune.torino.it/servizi-dotazioni/prestito-intrasistema troverà ulteriori informazioni sulle tempistiche di consegna.
Cordialmente
Gentile Lettore,
siamo svolgendo i necessari approfondimenti per valutare la sostenibilità delle nuove condizioni di sottoscrizione proposte dall'editore del Sole 24 Ore. Trattandosi di una modalità totalmente diversa rispetto a quella in essere fino all'anno scorso, riteniamo opportuno confrontarci anche con altre biblioteche per valutare l'impatto sul budget e sull'efficacia del servizio. Contiamo di addivenire quanto prima ad una decisione, che comunicheremo sui nostri canali.
Gentile Lettrice,
i colleghi cercano di raggruppare il più possibile i libri da ritirare per evitare troppi viaggi agli utenti, se se ne prevede l'arrivo entro pochi giorni.
Telefonando direttamente in biblioteca ci si può accordare per un ritiro parziale. Nel suo caso però i libri prenotati sono già arrivati tutti.
Cordialmente
Ultime recensioni inserite
Re: Nella notte - Concita De Gregorio
Auguri, buona Pasqua!
Re: Imprevisto a Barcellona - Sir Steve Stevenson [i. e. Mario Pasqualotto]
Gentile Rudy,
purtroppo per il momento la copia digitale di questo libro non è disponibile sulla piattaforma MLOL.
Le segnalo che su MLOL sono disponibili altri 32 titoli dello stesso autore, sperando che il suo bimbo non li abbia ancora letti tutti: https://bct.medialibrary.it
Un cordiale saluto
Re: Cremolino nella storia - Gaino Giovanni
Gentile Lettore,
siamo spiacenti, questo libro esiste solo in formato cartaceo. Per la consultazione occorrerà aspettare la riapertura della Biblioteca. Un cordiale saluto
Re: La quindicesima roccia - Francesco Lizzani
Gentile Lettore,
gli abstract vengono caricati in modo automatico. I colleghi della catalogazione, grazie alla sua segnalazione, hanno provveduto a correggere l'errore.
Un cordiale saluto
Re: Tedesco - [Ludwig Steiner, Isolde Steiner!
Gentile Lettrice,
il cofanetto in sé non è prenotabile, occorre procedere sui singoli item; dove c'è scritto:
Comprende: 5 titoli Mostra elenco Mostra in ricerca
clicchi "Mostra in ricerca" e poi proceda con la prenotazione del libro e dei CD.
Un cordiale saluto
Re: Il tedesco in 30 giorni - Angelika G. Beck
Buongiorno,
le confermo che il corso di tedesco presente alla Biblioteca Passerin d'Entrèves è composto da un libro e un cd.
Cordialmente
Re: Il tedesco in 30 giorni - Angelika G. Beck
Gentile Lettrice,
cliccando su comprende 2 titoli (uno è un cd) si arriva alla copia prenotabile della biblioteca Passerin
https://bct.comperio.it/opac/detail/view/sbct:catalog:763452
Un cordiale saluto
Re: L'arte del cambiamento - G. Nardone, P. Watzlawick
Gentile lettore,
le date di scadenza a giugno 2015 si riferiscono alle sue prenotazioni e non alle scadenze dei libri che lei ha prenotato.
Le prenotazioni sono parametrizzate per rimanere attive per 240 giorni.
Cordialmente,
Re: La fisica di Feynman - Richard P. Feynman, Robert B. Leighton, Matthew Sands
L'ufficio acquisti comunica che sono in arrivo anche gli altri volumi
Re: Il cinema - Giaime Alonge
E' rientrato alla Civica centrale e le arriverà alla Passerin tra qualche giorno
Re: La fisica di Feynman - Richard P. Feynman, Robert B. Leighton, Matthew Sands
I due volumi che completano l'opera sono arrivati:
http://bct.comperio.it/opac/detail/view/sbct:catalog:594191
http://bct.comperio.it/opac/detail/view/sbct:catalog:594194
Re: Advanced organic chemistry - Francis A. Carey and Richard J. Sundberg
Erano stati ordinati tutti e due i volumi, ma solo il secondo è risultato disponibile. La lacuna verrà colmata, compatibilmente con le disponibilità finanziarie.
Il primo volume è attualmente consultabile presso la Biblioteca chimica “Ponzio” e la Biblioteca di Farmacia “Guareschi” dell’Università di Torino.
Re: La fisica di Feynman - Richard P. Feynman, Robert B. Leighton, Matthew Sands
Erano stati ordinati tutti e cinque i volumi, ma solo tre erano disponibili al momento dell’ordine. I due mancanti verranno riordinati, compatibilmente con le disponibilità finanziarie.
R: Città in festival - a cura di Marco Paiola, Roberto Grandinetti
Buongiorno,
la preghiamo di contattare l'Ufficio prestiti, tel. 0114429812 oppure biblioteca.centrale@comune.torino.it, per chiarire la situazione.